Solucionar problemas con lotes nuevos

Al hacer clic en el botón Lote nuevo en el cuadro de diálogo Control del operador se pueden producir errores en algunos escáneres. Esto sucede más a menudo con escáneres que tienen habilitado Virtual ReScan (VRS).

Si su escáner tiene este problema, puede inhabilitar el botón Lote nuevo para evitar más problemas.

  1. Abra Eiglobal.ini y busque la sección [ScannerDefs].
  2. Busque el nombre de su escáner en la lista de definiciones de escáner.
  3. Cambie el valor BatchStop en su escáner de 1 a 0.
  4. Guardar y cerrar Eiglobal.ini. La próxima vez que ejecute Scan, el botón Lote nuevo estará inhabilitado.