Notre système s'est bloqué et ne nous ne pouvons pas traiter les documents qui étaient dans le système.

Lorsqu'un module Kofax ReadSoft Entrance se bloque, il se peut que des éléments soient verrouillés dans la base de données. Procédez comme suit :

  1. Démarrez le module qui s'est bloqué.
  2. Si le problème persiste, suivez les instructions dans démarrage d'un module après un blocage.
  3. Si le problème persiste, déverrouiller les éléments dans la base de données.