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Conseils de recherche

La recherche répertorie les rubriques contenant les termes saisis. Si vous saisissez plusieurs termes, l'opérateur OU s'applique, ce qui répertorie les rubriques où au moins l'un des termes est présent.

La recherche utilise également un moteur flou pour répertorier les mots tronqués (tels que installation et installations). Les résultats s'affichent par ordre de pertinence, basé sur le nombre de termes recherchés présents par rubrique. Les résultats exacts sont mis en surbrillance.

Pour affiner la recherche, vous pouvez utiliser les opérateurs suivants :

Saisissez + devant les mots à inclure dans la recherche ou - devant les mots à exclure. (Exemple : utilisateur +raccourci -groupe répertorie raccourci et raccourci utilisateur, mais pas groupe ni groupe d'utilisateur.)
Utilisez * comme caractère générique pour les caractères manquants. Ce caractère générique peut être utilisé n'importe où dans un terme à rechercher. (Exemple : inst* répertorie installation et instructions.)
Saisissez title: au début de la phrase à rechercher pour ne répertorier que les titres de rubrique. (Exemple : title:configuration répertorie la rubrique intitulée "Modification de la configuration logicielle".)
Pour la recherche de plusieurs termes, vous pouvez définir la priorité des termes à rechercher. Ajoutez le caractère ^ à la fin du terme et un nombre positif indiquant son rang. Un nombre élevé signifie une plus grande priorité. (Exemple : groupe de raccourcis^10 accorde une priorité 10 fois supérieure à raccourcis par rapport à celle de groupe.)
Pour utiliser la recherche floue pour répertorier les termes mal orthographiés, ajoutez le caractère ~ à la fin du terme et un nombre positif indiquant le nombre de corrections à faire. (Exemple : port~1 répertorie fort, post ou porte, et toutes les autres instances où la correction d'un caractère produit un résultat.)

Notez qu'il est impossible d'utiliser les opérateurs comme termes à rechercher : + - * : ~ ^ ' "

Le journal de services

Le journal de service fournit des informations sur toutes les transactions effectuées par les services Kofax ReadSoft Invoices lors de l'utilisation d'instances Interpret et Transfer en tant que services.

Dans Manager, cliquez sur Administration > Services > Journal de service pour accéder au journal.

Les informations suivantes sont fournies pour chaque tâche de service en rapport avec l'instance du module à laquelle elle appartient.

Nom d'instance : nom de l'instance Interpret ou Transfer.
Nom de la description de tâche : nom de la description de tâche que l'instance utilise pour traiter les factures.
Nom de la tâche de service : nom de la tâche de service utilisée pour exécuter l'instance.
Nom du serveur : nom de l'ordinateur où réside l'instance.
Nom du module : nom du module Kofax ReadSoft Invoices auquel appartient l'instance (Interpret ou Transfer).
Heure début : heure de démarrage de l'instance.
Heure de fin : heure d'arrêt de l'instance.
Factures traitées : nombre de factures traitées par l'instance lors de la session.
Priorité de la tâche : numéro de priorité de la tâche.
Résultat de la tâche : indique les résultats de la tâche, la raison de son arrêt (lorsqu'aucune facture n'a été détectée, par exemple).
Message d'erreur : si une erreur se produit dans le module auquel appartient l'instance, le message s'affiche ici.

Supprimer les anciennes informations sur le journal de service

Les anciennes informations du journal de service sont supprimées de la base de données à l'aide d'un plan de maintenance. Lors de la création du plan, sélectionnez Supprimer les messages des journaux de services antérieurs à et indiquez le nombre de jours désiré. Vous pouvez également enregistrer les messages supprimés dans un fichier en sélectionnant l'option appropriée dans la boîte de dialogue.

Supprimer toutes les informations sur le journal de service

Vous pouvez également supprimer toutes les informations du journal de service. Pour ce faire, procédez comme suit :

Dans Manager, cliquez sur Administration > Effacer la base de données.
Dans la liste déroulante Objets, cliquez sur Journal de service.
Cliquez sur Effacer.
Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez continuer.

Remarques

Le journal de service n'est pas destiné à la surveillance de la production à long terme au moyen des instances Interpret et Transfer comme services. Il est destiné à montrer l'historique des utilisations d'instances comme services et de leurs résultats.
Les messages du journal de service sont enregistrés dans la base de données et peuvent uniquement être supprimés à l'aide d'un plan de maintenance de la base de données. Effectuez cette opération de manière régulière pour empêcher que le journal de service ne devienne trop volumineux. L'ouverture d'un fichier journal volumineux peut prendre du temps et entraîner des problèmes de performances.
Les dates et les heures enregistrées sont celles du serveur Kofax ReadSoft Invoices.